Kwaliteitsmanagement

Kwaliteit zonder ordner: ISO 9001 en HKZ in het dagelijkse werk

Een kwaliteitssysteem werkt pas als het aansluit op wat er op de werkvloer gebeurt. Daarom zit het kwaliteitsmanagement van BPAL in hetzelfde portaal als het cliëntdossier.

Van controle naar vertrouwen: minder vinkjes, meer professionele autonomie.

Zonder BPALKwaliteit in een ordner, los van het dossier
AuditAchteraf bewijs verzamelen
Met BPALReflecties en rapportages voeden direct de kwaliteitscyclus

Hoe het werkt

Kwaliteit die uit het werk zelf komt

Normen als ISO 9001 en HKZ vragen om continu verbeteren. In BPAL gebeurt dat in de leercirkel, op elk niveau.

Toetsingskader per leercirkel

Iedere leercirkel heeft een eigen toetsingskader, passend bij de bedoeling, het richtdoel en de kaders van de organisatie, het team, de professional en de cliënt.

360°-feedback

Alle betrokkenen geven antwoord vanuit hun eigen rol. Zo ontstaat een volledig beeld, in plaats van één perspectief.

Reflecteren en leren

Reflecties, successen en leermomenten uit het dagelijkse werk voeden direct de kwaliteitscyclus, zonder extra administratieve stappen.

Eén actueel beeld

De organisatie is de som van alle teams. Management en directie zien één actueel beeld, zonder losse rapportages.

Eerlijk is eerlijk

Wat BPAL wel en niet doet

  • BPAL ondersteunt u bij het werken volgens ISO 9001 en HKZ, omdat kwaliteit uit het dagelijkse werk komt.
  • U laat zien hoe u continu verbetert, met gegevens die er al zijn.
  • De certificering zelf doet een certificerende instelling. BPAL is geen certificaat.

Past bij landelijke ontwikkelingen

Minder registratielast en meer tijd voor zorg: dat is ook de richting van [Ont]Regel de Zorg en de Hervormingsagenda Jeugd. BPAL helpt u om verantwoorden en leren te combineren in één handeling.

Kwaliteit zonder ordner, zien hoe dat werkt?

Lees ook zo werkt BPAL of BPAL voor gezinshuizen.

Plan een korte demo